CRM immobilier Algerie : pipeline de ventes et inbox unifie

Pipeline

visuel drag & drop

Inbox

WhatsApp + appels

+35%

conversions

100%

algerien

Pourquoi un CRM immobilier est indispensable en 2026

Dans une agence immobiliere algerienne typique, les prospects arrivent de partout : appels telephoniques, messages WhatsApp, visites en agence, formulaires web, recommandations. Sans un outil centralise, ces contacts se perdent dans le bruit quotidien.

Un CRM (Customer Relationship Management) immobilier est un logiciel qui centralise tous vos contacts, suit chaque interaction et vous permet de convertir davantage de prospects en clients. Lamacta integre un CRM concu specifiquement pour le marche algerien.

Le pipeline de ventes : visualisez votre activite

Le pipeline est le coeur du CRM. Il represente visuellement le parcours de chaque prospect :

Nouveau contact : le prospect vient d'exprimer un interet
Qualification : budget, criteres et delai confirmes
Visite programmee : rendez-vous fixe pour une ou plusieurs visites
Visite effectuee : le prospect a vu le bien, retour enregistre
Negociation : discussions sur le prix, les conditions, le financement
Compromis : promesse de vente signee
Vente conclue : acte notarie signe, commission encaissee

Drag & drop intuitif

Deplacez chaque prospect d'une etape a l'autre par simple glisser-deposer. L'interface visuelle vous montre en temps reel combien de prospects se trouvent a chaque etape, et quel chiffre d'affaires potentiel est en jeu.

Inbox unifie : WhatsApp, SMS, appels au meme endroit

Le probleme classique des agences algeriennes : les conversations clients sont dispersees sur les telephones personnels des agents. Quand un agent est absent ou quitte l'agence, ses contacts sont perdus.

L'inbox unifie Lamacta resout ce probleme :

Toutes les conversations WhatsApp de vos agents sont visibles dans une seule interface
Les appels manques sont enregistres avec possibilite de rappel en un clic
L'historique complet de chaque client est accessible par tous les agents autorises
Les messages automatiques (confirmation de visite, rappel d'echeance) sont envoyes sans intervention

🔒 Securite et confidentialite

Chaque agent ne voit que les prospects qui lui sont attribues. Le directeur a une vue globale. Les donnees sont hebergees de maniere securisee et conformes a la reglementation algerienne.